Preguntas Frecuentes
Todas las respuestas a las dudas más comunes sobre IPTV España. Si no encuentras la tuya, escríbenos por WhatsApp y te la resolvemos al momento.
Sobre el servicio
El Servicio IPTV España
IPTV España es un servicio de televisión por internet que te da acceso a más de 20.000 canales en directo y a una biblioteca enorme de películas y series a la carta. Todo vía tu conexión a internet, sin antena, sin decodificador y sin contratos largos. Pagas una cuota única y listo.
La tecnología IPTV es totalmente legal y es la misma base que usan Movistar Plus+, Orange TV o Vodafone TV. IPTV España actúa como proveedor tecnológico de streaming; el uso privado por parte del usuario se rige por la legislación española y europea en vigor.
En todo lo importante: coste (de 4 a 10 € al mes frente a 40–80 €), cantidad de contenido (20.000+ canales frente a 80–200), ausencia de instalador, sin permanencia y funciona en todos tus dispositivos, incluso cuando estás de viaje.
Sí. Tenemos todos los canales del paquete deportivo: Movistar LaLiga, Movistar Deportes, DAZN LaLiga, DAZN F1, Eurosport, M+ Golf, Real Madrid TV, Barça TV y una amplia variedad de canales deportivos europeos e internacionales.
Todos los canales abiertos de la TDT (La 1, La 2, Antena 3, Cuatro, Telecinco, La Sexta, #0, Paramount Network, Neox, Nova, FDF, Divinity, Mega, Boing, Clan, Disney Channel, etc.), los canales autonómicos (TV3, Canal Sur, ETB, TVG, Aragón TV, Telemadrid, À Punt, etc.) y los canales de Movistar Plus+.
Suscripción y pago
Planes, Pago y Activación
1 mes: 9,90 €. 3 meses: 19,90 €. 6 meses: 29,90 € (mejor relación calidad-precio). 1 año: 49,90 € (solo 4,15 €/mes y 1 mes extra de regalo). Todos los planes incluyen el mismo contenido; la diferencia es duración y número de conexiones simultáneas.
Bizum (el más popular en España), transferencia SEPA inmediata, tarjeta de crédito/débito vía Stripe (Visa, Mastercard, Amex), PayPal y criptomonedas (BTC, ETH, USDT, LTC). Activación inmediata tras la confirmación del pago.
Sí, ofrecemos una prueba gratuita de 24 horas para que puedas probar el servicio en tu propio dispositivo y con tu conexión real. Pide la prueba por WhatsApp indicando qué aparato vas a usar.
Sí. Si necesitas factura a nombre de empresa o autónomo con tu CIF/NIF, indícanoslo al hacer el pedido y te la enviamos al email en las 24 horas siguientes al pago.
Ninguna. Los planes son de pago único y prepago. Si no renuevas, el servicio termina automáticamente al acabar el periodo contratado. No hay llamadas de retención ni cláusulas escondidas.
Aspectos técnicos
Dispositivos, Instalación y Calidad
Smart TV (Samsung, LG, Sony, Philips, TCL, Hisense), Amazon Firestick, Android TV Box, MAG Box, Apple TV, iPhone, iPad, dispositivos Android, PC, Mac y receptores Enigma2. Prácticamente cualquier dispositivo con pantalla y conexión a internet.
Mínimo 15 Mbps para HD, 25 Mbps para 4K. Cualquier fibra de operador español (Movistar, Orange, Vodafone, Jazztel, DIGI, Yoigo) cubre sobradamente estos requisitos, incluso con dos televisores conectados simultáneamente.
Sí, siempre que tengas buena cobertura y un plan de datos razonablemente amplio. En 4G/5G es ideal para el móvil o el iPad, no tanto para la Smart TV si consumes muchas horas.
Sí. Tras el pago te enviamos una guía paso a paso adaptada a tu dispositivo concreto. Si prefieres, te acompañamos por WhatsApp durante la instalación. La mayoría de nuestros clientes lo tienen funcionando en menos de 5 minutos.
Nuestra infraestructura tiene 99,9% de uptime y sistema anti-freeze activado. Si aun así tienes algún problema puntual, abre WhatsApp y en minutos lo solucionamos. Los planes largos incluyen reposición gratuita por cualquier incidencia imputable a nosotros.
Soporte y garantías
Atención al Cliente
La vía más rápida es WhatsApp (+44 7411 284928) donde te responde un técnico real en menos de 10 minutos en horario de atención. También puedes escribirnos a [email protected].
Nuestro horario de soporte es todos los días, de 08:00 a 00:00 hora peninsular española (CET/CEST). Fuera de ese horario, puedes dejar tu mensaje y respondemos en cuanto abrimos.
Ofrecemos garantía de satisfacción durante las primeras 24 horas tras la activación. Si el servicio no cumple con lo prometido por razones técnicas imputables a nosotros, te devolvemos íntegramente el dinero. Consulta nuestra Política de Reembolso para más detalles.
Sí. Cumplimos con el RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD). Tus datos se usan exclusivamente para gestionar tu suscripción y nunca se comparten con terceros con fines comerciales. Más detalles en nuestra Política de Privacidad.
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