Política DMCA / Aviso de Retirada
Procedimiento para notificar reclamaciones de propiedad intelectual en IPTV España. Respondemos a todas las notificaciones válidas en un plazo máximo de 48 horas.
1. Declaración de principios
En IPTV España respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y esperamos que nuestros usuarios hagan lo mismo. Esta política describe el procedimiento para notificar posibles infracciones de derechos de autor relacionados con contenido distribuido en nuestra plataforma, de conformidad con la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) de los Estados Unidos, la Directiva 2001/29/CE y el Real Decreto Legislativo 1/1996, por el que se aprueba la Ley de Propiedad Intelectual española.
2. Agente designado para notificaciones
Las notificaciones de presunta infracción de derechos de autor deben dirigirse a nuestro agente designado:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: F3JX+R2 Madrid, España
- Asunto sugerido: "DMCA Notice" o "Reclamación de derechos de autor"
3. Requisitos de una notificación válida
Para que podamos tramitar tu notificación, esta debe contener obligatoriamente los siguientes elementos, conforme al artículo 512(c)(3) de la DMCA:
- Identificación del titular: nombre completo, dirección física, teléfono y correo electrónico del titular de los derechos o de su representante autorizado.
- Firma física o electrónica del titular de los derechos o de la persona autorizada a actuar en su nombre.
- Identificación de la obra protegida que se considera infringida, con descripción precisa y, si aplica, número de registro en la Propiedad Intelectual.
- Identificación del contenido supuestamente infractor, con ubicación específica (URL, nombre del canal, horario de emisión) para que podamos localizarlo.
- Declaración de buena fe afirmando que el uso del material no ha sido autorizado por el titular, su agente o la ley.
- Declaración bajo pena de perjurio de que la información aportada es exacta y de que el firmante está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos.
Las notificaciones incompletas o ambiguas pueden rechazarse o provocar retrasos en la tramitación.
4. Procedimiento tras recibir una notificación
Una vez recibida una notificación válida, IPTV España seguirá el siguiente procedimiento:
- Acuse de recibo en 24 horas: confirmaremos la recepción de la notificación por correo electrónico.
- Revisión técnica y legal: nuestro equipo analizará la reclamación en un plazo máximo de 48 horas.
- Retirada del contenido: si la reclamación es válida y procedente, retiraremos de inmediato el contenido o canal infractor de nuestra plataforma.
- Notificación al usuario afectado: comunicaremos al proveedor o distribuidor afectado la razón de la retirada.
5. Contranotificación
Si un usuario considera que su contenido fue retirado erróneamente, puede presentar una contranotificación dirigida a nuestro agente designado con los siguientes elementos:
- Firma física o electrónica.
- Identificación del contenido retirado y su ubicación original.
- Declaración bajo pena de perjurio afirmando, de buena fe, que el contenido fue retirado por error o identificación errónea.
- Nombre completo, dirección postal, teléfono y consentimiento a la jurisdicción del Juzgado competente.
Tras recibir una contranotificación válida, podremos restablecer el contenido en un plazo de 10 a 14 días hábiles, salvo que el reclamante original inicie acciones judiciales formales.
6. Uso abusivo del procedimiento
La presentación de notificaciones falsas, maliciosas o con fines distintos a los de proteger derechos legítimos puede generar responsabilidad civil y penal para quien las emita. IPTV España se reserva el derecho a trasladar notificaciones abusivas a las autoridades competentes.
7. Política de reincidencia
IPTV España aplica una política de tolerancia cero frente a infracciones reiteradas. Los usuarios o proveedores que acumulen tres (3) o más notificaciones DMCA válidas verán sus credenciales o cuentas suspendidas de forma permanente, sin derecho a reembolso.
8. Limitación de responsabilidad — Safe Harbor
IPTV España se acoge a las disposiciones de limitación de responsabilidad aplicables a los prestadores de servicios intermediarios ("Safe Harbor") previstas en la DMCA (sección 512), la Directiva 2000/31/CE sobre comercio electrónico y la Ley 34/2002 LSSI-CE. En consecuencia, nuestra responsabilidad se limita a la retirada diligente de contenidos tras recibir una notificación válida.
9. Jurisdicción aplicable
Esta política se interpreta conforme a la legislación española e internacional aplicable en materia de propiedad intelectual. Las controversias se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular de los derechos cuando sea consumidor, o a los Juzgados españoles en otro caso.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política DMCA o reclamaciones de derechos de autor, contacta con nosotros en [email protected].